Gestão de marketing digital

Saiba tudo sobre gestão de marketing digital para otimizar sua estratégia e alavancar o seu negócio!

As ações de marketing digital envolvem muitos meios de comunicação, e devem ser executadas com atenção e foco em um objetivo específico. A gestão de marketing digital é responsável por definir essas direções.

Uma gestão de marketing digital eficaz implica em considerar minuciosamente cada aspecto da estratégia.  Neste artigo, abordaremos como funciona a gestão de marketing digital as melhores estratégias para uma abordagem bem-sucedida. 

O que este artigo aborda:

Gestão de marketing digital Gestão de marketing digital
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Fonte da imagem: Pixabay

Descubra o que é gestão de Marketing Digital     

A gestão de marketing digital é essencial para definir as diretrizes que garantem a eficácia de uma estratégia e, consequentemente, seu sucesso. É através dessa gestão que são estabelecidos os objetivos e os recursos necessários para o lançamento de campanhas, a captação de leads e o aumento da autoridade da marca.

A gestão deve tomar decisões fundamentadas em análises detalhadas, que podem incluir o mercado, o público-alvo, a plataforma utilizada para divulgar conteúdo e outras informações relevantes para o setor. Isso permite prever oportunidades e possíveis problemas com maior precisão. 

Entenda a importância do SEO para gestão de marketing digital

No mundo do marketing digital, estar nas primeiras posições dos motores de busca garantem uma maior visibilidade e, como consequência, mais acessos ao seu site.

É através dos motores de busca que os usuários encontram os produtos, serviços e empresas que dão preferência. Dessa maneira, ser encontrado de maneira rápida diz muito sobre a autoridade e alcance do seu negócio no digital.

Para ser encontrado em mecanismos de busca organicamente, ou seja, sem pagar por anúncios, é necessário investir em estratégias de SEO – Search Engine Optimization.

O SEO é uma estratégia que tem como base os parâmetros de leitura dos algoritmos dos motores de busca. Esses algoritmos analisam se o conteúdo de uma página é relevante e tem uma boa correspondência com a pesquisa do usuário.

O SEO é uma estratégia de marketing digital indispensável, e pode ser realizada de maneira on e off page.

 SEO On Page

O SEO On Page leva em conta fatores como título, meta-descrição, entre outros que podem ser editados dentro da própria página.

Esses elementos servem para comunicar ao algoritmo do que se trata o seu conteúdo, otimizando a análise e organizando as informações dispostas na página.

 SEO Off Page

O SEO Off Page diz respeito a fatores “fora da página”, ou seja: fora do conteúdo apresentado. Alguns pontos relevantes são a velocidade de carregamento, segurança do site, e links recebidos.

Saiba quais Ferramentas usar na Gestão de Marketing Digital

Em uma gestão de marketing digital, é indispensável utilizar ferramentas que auxiliem na análise e coleta de dados. 

SEMrush

Através do SEMrush é possível realizar pesquisa de palavras-chave, analisar a concorrência, verificar os dados de pesquisa orgânica e paga de um site, e muito mais. 

Trata-se de uma ferramenta completa que analisa, não somente o SEO da sua empresa como também aspectos relacionados a anúncios e redes sociais.

Bitrix24

O Bitrix24 é uma plataforma de gestão que pode ser utilizada para diversas finalidades, como gerenciar clientes e vendas, executar projetos, gerenciar tarefas, lançar e acompanhar campanhas de e-mail marketing e muito mais.

É uma plataforma completa para os setores de marketing, atendimento ao cliente e vendas.  

CRM 

A sigla CRM significa Customer Relationship Management, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente. Esta é uma ferramenta que reúne e organiza as informações de clientes, tais como nome, endereço e telefone.

Ele também serve para registrar as atividades e os contatos realizados entre o cliente e a empresa. O CRM é uma excelente ferramenta para personalização de atendimento e análise de dados.

Google Analytics

O Google Analytics é uma ferramenta do Google de coleta de dados. Ele capta informações sobre o tráfego e comportamento de usuários em sites e aplicativos, e através dele, é possível criar relatórios que ajudam a melhorar a experiência do usuário, otimizar o site ou aplicativo e avaliar a eficiência de campanhas de marketing.

O Google Analytics é uma ferramenta indispensável para uma boa gestão de marketing digital, podendo ser um grande aliado para negócios. 

Como fazer a gestão de Marketing Digital?

Para fazer a gestão de marketing digital, é necessário se atentar a alguns pontos.

  • Defina objetivos: ao definir metas e objetivos, é possível também identificar quais devem ser os indicadores-chave de desempenho (KPIs) mais relevantes;
  • Pesquise o mercado: ao pesquisar e entender o mercado, é possível também enxergar quais as necessidades dos consumidores, e como se diferenciar da concorrência;
  • Identifique o público: é preciso saber para quem o seu produto ou serviço será útil.  Quando identificamos o público-alvo e a persona, é possível entender melhor qual a linguagem se adequa a eles;
  • Analise: analise o que já foi feito anteriormente na sua gestão de marketing digital – tanto pelo seu negócio quanto pela concorrência. Assim, é possível ter insights poderosos do que funciona e o que não compensa os investimentos;  
  • Defina as estratégias: definir as estratégias e as metodologias a serem seguidas na sua gestão de marketing digital auxiliará o seu time a entender para onde ir e como deve ser feito;
  • Delegue funções: esclareça o que cada membro da sua equipe fará, e defina o escopo de atuação de cada um. Assim, o objetivo ficará mais alinhado e cada um poderá exercer sua função;
  • Invista em conteúdos: crie conteúdo para redes sociais, blogs, campanhas de mídia paga e e-mail. Lembre-se de ajustar o tom conforme a plataforma utilizada, e verifique quais canais de distribuição melhor se encaixam com o seu modelo de negócio e objetivo definidos;
  • Monitore e analise resultados: lembre-se sempre de monitorar a concorrência e analisar os resultados periodicamente.  

Veja os benefícios da Gestão de Marketing Digital 

Uma boa gestão de marketing digital pode trazer inúmeros benefícios para o seu negócio, como a melhoria na produtividade e na qualidade dos produtos ofertados.

Reduzir desperdício

Ao utilizar estratégias de marketing digital bem elaboradas, é possível diminuir o desperdício de materiais como papéis e outros recursos, transformando-os em documentos digitais de fácil acesso para os clientes e possíveis clientes.

Ao diminuir o uso de materiais, é possível também reduzir o custo para produção de peças utilizadas no marketing, evitando o desperdício.  

Aumentar a produtividade

Quando há uma boa gestão de marketing digital, todo o time sabe exatamente o que deve ser entregue para que a estratégia funcione. Dessa maneira, muitas equipes são mais assertivas no desenvolvimento de tarefas, se tornando mais produtivas e se mantendo bem longe de erros que poderiam gerar retrabalho.  

Elevar a qualidade

Ao coletar dados através de ferramentas de gestão de marketing digital, é possível analisar as fraquezas e pontos positivos do seu produto ou serviço, realizando assim melhorias com maior facilidade e aprimorando processos já existentes.

Isso eleva a qualidade não só dos produtos e serviços ofertados, mas também traz mais eficácia para o operacional, que pode utilizar tendências e outros tópicos em alta para atrair mais clientes. 

Aumentar o resultado em vendas e negócios

As estratégias definidas por uma boa gestão de marketing digital conseguem potencializar o resultado em vendas e negócios, através do aumento de buscas e reconhecimento de marca.

Ao conseguir coletar e analisar corretamente os dados de clientes, como o perfil de consumo, dúvidas frequentes e quais outros produtos podem ser interessantes para o seu público-alvo, é possível gerar ofertas personalizadas e identificar bons argumentos que facilitem o fechamento de negócios.

Obter maior ROI em marketing

O ROI é uma sigla que significa Retorno sobre o Investimento. Essa sigla é usada para um indicador que diz se a estratégia está sendo bem-sucedida ou não.

Uma gestão de marketing digital bem-sucedida busca constantemente o aumento desse indicador, mantendo sempre a atenção nos pontos que podem ser melhorados e mantidos dentro da estratégia. Afinal, é ele que dirá se o investimento em determinado produto ou estratégia está ou não valendo a pena.

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